Body Flow - Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/04/2025

Bienvenue sur Body Flow, votre site dédié au bien-être et aux massages à domicile. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment :

• Lors de la réservation d’un massage : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de domicile (si applicable).

• Lors de l’inscription à notre newsletter : Adresse e-mail.

• Lors de l’utilisation du formulaire de contact : Nom, e-mail, et message.

• Via les cookies et technologies similaires : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.

2. Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos informations pour :

• Gérer vos réservations et demandes de contact.

• Vous envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous.

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

• Vous informer de nos offres et actualités (si vous avez donné votre consentement).

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement web, outil de réservation, services d’emailing) dans le strict cadre de leur mission.

• Les autorités légales en cas d’obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte, vol, accès non autorisé ou modification.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et réservation : 2 ans après la dernière interaction.

• Données marketing (newsletter, promotions) : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

• Données de navigation (cookies) : Selon les durées légales applicables.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : Corriger vos informations inexactes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : fabian.bodyflow@gmail.com

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur.

• Analyser le trafic et les performances du site.

• Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour en haut du document indique la version actuelle. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Email : fabian.bodyflow@gmail.com
Adresse : 1182 route des Pyrénées, 81500 Cabanès

Téléphone : 06.64.26.14.41

Merci de faire confiance à Body Flow pour votre bien-être !